🕒 Plazo para solicitar una devolución

El cliente podrá solicitar la devolución de un producto dentro de los 7 (siete) días corridos desde la fecha de recepción del mismo.

📦 Condiciones para aceptar una devolución

Para que una devolución sea válida, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar sin uso

• Encontrarse en su envase original cerrado

• No presentar daños, alteraciones o manipulación

• Estar en las mismas condiciones en las que fue entregado

Importante:
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos, utilizados o aplicados.

💰 Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, se procederá al reintegro del dinero utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

El plazo del reintegro puede variar según la entidad bancaria o plataforma de pago.

🚚 Costos de envío

Los costos asociados a la devolución del producto corren por cuenta del cliente.

⚠️ Productos dañados o incorrectos

En caso de que el producto recibido:

• presente daños

• o no corresponda al solicitado

la empresa se hará cargo de la reposición o devolución sin costo adicional para el cliente.

Para estos casos, es importante realizar el reclamo dentro de las primeras 48 horas desde la recepción.

📲 Cómo solicitar una devolución

Para iniciar una devolución, el cliente deberá comunicarse a través de nuestro canal oficial de atención:

👉 WhatsApp

Nuestro equipo brindará asistencia y los pasos a seguir para gestionar la devolución.

📍 Alcance

Esta política aplica a compras realizadas en Córdoba, Argentina, tanto para retiro como para envíos dentro de la región.

🔒 Consideraciones finales

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones anteriormente mencionadas.

Esta política está diseñada para garantizar la calidad de los productos y la transparencia en cada operación.